FTTH Docs

A documentação da rede óptica dentro do Ravicor: a planta de cada cidade desenhada no mapa (POPs, caixas, postes, condomínios, clientes, cabos e dutos), as caixas por dentro nos diagramas, a viabilidade por endereço e a conferência em campo.

Com o sistema de gestão integrado, a planta mostra também a rede viva: quem está em cada caixa e quem está fora do ar.

Visão geral

O FTTH Docs abre pelo item FTTH Docs do menu principal e tem navegação própria. O menu lateral fica recolhido, só com os ícones (passe o mouse para ver o nome e a descrição da tela); Recolher o menu expande ou recolhe, e a escolha fica guardada. No topo do menu, o bloco Projeto aberto mostra o projeto em uso e leva ao mapa dele. A faixa do topo mostra FTTH Docs; a tela atual é o item aceso no menu.

TelaO que faz
MapaO editor da planta: caixas, postes, cabos e clientes sobre o mapa.
Meus ProjetosA lista de projetos: a planta de cada cidade ou região.
Painel e ProblemasO relance do módulo (implantação, rede viva, ocupação, pendências) e tudo o que pede atenção na planta.
DiagramasAs caixas por dentro: fusões, splitters e portas.
RelatóriosNúmeros e listas da planta, para conferir, imprimir e exportar.
Viabilidade e Localizações recebidasO veredito por endereço ou coordenada, e as localizações que os clientes enviaram pelo link.
CampoA visão de quem está na rua: as caixas por perto e a conferência no local.
TiposOs catálogos técnicos: modelos de caixa, cabo, splitter, poste e mais.

Faixa do topo e Ajustes

  • Densidade: Compacto, Confortável ou Espaçoso, para o espaçamento das telas.
  • Ajustes do FTTH Docs: a engrenagem na ponta direita da faixa, presente em todas as telas do módulo. Só aparece para o nível Gerenciar. Os ajustes estão em Tipos e ajustes.

Plano e teto de caixas Limite por plano

O módulo faz parte dos planos pagos. Sem um deles, as telas mostram Recurso disponível nos planos pagos (na maioria, com o botão Ver planos). O teto de caixas é de 500 no Basic e 1.500 no Normal; Premium, Gold e Enterprise não têm limite. Ele conta apenas CTOs e CEOs, somando todos os projetos da instalação. Ao alcançar o teto, a criação de caixas avisa que o plano atual já está todo desenhado e oferece Ver planos; nos planos com teto, o resumo do painel Camadas mostra o uso na linha Teto do plano. O que já está desenhado nunca é apagado por mudança de plano.

Permissões

Na tela Grupos de acesso, o módulo FTTH Docs tem quatro níveis, que valem em todas as telas do módulo:

NívelO que permite
Sem acessoNão vê o módulo: ele some do menu para este grupo.
VisualizarNão cria, não altera e não exclui nada. Ainda busca, mede com a Régua, desenha uma Área e usa Relatório desta área, Exportar KMZ, Exportar esta área e Imprimir; no diagrama, usa as medições, simula rompimento, baixa a imagem e abre a prancha.
Incluir e editarCria e altera cadastros, monta as caixas no diagrama e troca situações. Não exclui nem configura o módulo: ao tentar excluir, aparece "Seu nível de acesso permite incluir e editar, mas não excluir."
GerenciarTudo. Só este nível exclui projetos, cabos, peças e emendas em lote, resolve, reabre e exclui pendências no mapa e abre os Ajustes.

Modo edição

O botão Modo edição, com o cadeado, fica na faixa do topo do Mapa e aparece para os níveis Incluir e editar e Gerenciar. O mapa sempre abre com ele desligado: somem a paleta de Expansão de rede, a Nova pendência, o Em massa, o Importar, o Guardar como região e os botões de alteração da seleção, nada pode ser arrastado, e uma ação de escrita mostra "Ligue o Modo edição para mexer na planta." com o cadeado pulsando. Desligar no meio de um desenho avisa que ele será descartado, com o botão Desligar mesmo assim, e encerra o Editar rota.

Celular e tablet

O menu lateral vira uma gaveta, aberta pelo botão da faixa do topo. O painel Camadas e Árvore abre recolhido: no tablet flutua à direita do mapa, no celular vira uma gaveta embaixo. No toque, a paleta rola dentro de si, os alvos são maiores, o dedo arrasta os pontos da rota e marca a área de impressão, e os cartões de dica do mouse não aparecem. O painel do Editar rota vira uma gaveta com botão de recolher.


Projetos

Cada projeto é a planta de uma cidade ou região. A tela Meus Projetos lista todos eles, com Buscar projeto…, a alternância Grade / Lista e o botão Novo projeto. Clicar num projeto abre o mapa dele.

O card do projeto

Mostra Caixas, POP, Cabos e Metragem, a barra de Implantação (o percentual da planta em Implantado ou Certificado) e, na Grade, a data da última alteração. O menu ⋮ (níveis Incluir e editar e Gerenciar) tem Alterar, que abre a ficha, e Excluir, só para Gerenciar, que leva junto tudo o que foi desenhado no projeto, sem volta e com confirmação.

Criar e alterar

A janela Novo projeto (ou Editar projeto) tem os dados à esquerda e o mapa da localização à direita.

  • Nome do projeto (até 120 caracteres) e Descrição (opcional).
  • Raio de atendimento das caixas (metros): de 10 a 5.000. É o alcance desenhado em volta de cada caixa no mapa. Não decide a viabilidade: quem decide é o raio de busca dos Ajustes.
  • Casas passadas (opcional): quantos imóveis a rede do projeto passa. Com este número o Painel calcula a taxa de conversão.
  • Projeto base (opcional): o desenho do projeto base aparece neste projeto em somente leitura (o backbone desenhado uma vez, visível em todas as cidades que apontam para ele), na camada do projeto base de Camadas > Exibição, com os ícones de cada tipo atenuados e o mesmo balão de Outros projetos, com o botão Abrir no projeto de origem. A herança tem um nível só (quem já tem base não serve de base, quem já é base não ganha base) e a base precisa ser da mesma origem: local com local, ou do mesmo servidor conectado.
  • Onde fica: digite cidade, endereço ou coordenada e clique em Buscar, ou use Usar minha localização. Em Ponto, clique ou arraste para marcar o centro do projeto, de onde o mapa abre. Em Território, cada clique é um canto da área; com três ou mais ela se fecha e o mapa abre enquadrado nela. Refazer o desenho apaga os cantos.

Projetos de servidores conectados

Com servidores Ravicor conectados cuja conexão libera o FTTH Docs, a lista ganha seções por origem: Local e, depois, uma para cada servidor, com o nome, a etiqueta Servidor Ravicor e o endereço. A central cria, altera e exclui os projetos desses servidores dali mesmo, pelos mesmos níveis de acesso. O campo Servidor da janela decide onde o projeto novo vai morar; na edição ele só informa a origem. O card de um projeto de outro servidor abre a ficha dele (para quem edita), não o mapa. A seção pode dizer "Nenhum projeto neste servidor ainda." ou "Não foi possível consultar este servidor agora."


Mapa

O editor da planta. À esquerda fica a paleta de ferramentas; à direita, o painel Camadas e Árvore; no alto, a faixa do projeto e a busca.

Faixa do topo

Seletor de projeto (troca o projeto aberto), Modo edição (o cadeado da Visão geral), Em massa, Importar, Exportar KMZ e Imprimir, descritos mais abaixo. No mapa ficam ainda o botão Mapa escuro / Mapa claro (a escolha fica guardada) e o seletor Mapa / Satélite. A fonte do mapa (gratuita ou Google Maps) é definida em Configurações > Integrações.

Paleta de ferramentas

O alternador Mostrar os nomes / Ocultar os nomes deixa o nome fixo ao lado de cada botão; os leques começam fechados e lembram se ficaram abertos. Selecionar é a ferramenta padrão: clique para abrir a ficha, arraste para mover. As ferramentas de POP a Duto ficam no leque Expansão de rede e só aparecem com o Modo edição ligado; Régua e Área ficam no leque Ferramentas.

  • POP, CTO, CEO, Caixa subterrânea: o prédio da OLT, a caixa de atendimento, a caixa de emenda e a caixa de passagem no subsolo.
  • Poste e Linha de postes: o apoio da rede aérea, ao qual as caixas podem ser vinculadas. Na linha, trace a rua e o sistema cria os postes espaçados; ao terminar, escolha O que criar ao longo da linha (poste, CTO ou caixa subterrânea) e o Espaçamento entre os pontos (metros).
  • Condomínio: prédio com unidades atendidas por dentro. A ficha tem Gerar unidades em lote (Bloco (opcional), Andares, Unidades por andar).
  • Múltiplas caixas: configure uma vez, deposite com cliques e grave tudo no Salvar.
  • Cliente: um assinante marcado direto no mapa.
  • Backbone, Distribuição, Drop, Duto: o tronco da rede, o cabo que leva o sinal até as caixas de atendimento, o lance final até a casa do cliente e o caminho subterrâneo por onde os cabos passam.
  • Nova pendência: marque no mapa o que ainda precisa ser feito, com prioridade e responsável (veja Painel e Problemas).
  • Régua e Área: a régua mede distâncias sem gravar nada (clique ponto a ponto, duplo clique termina, (Esc) cancela); a área desenha um recorte para medir, exportar, selecionar ou guardar como região (a região fica na camada Regiões e na árvore lateral; a ficha dela tem Relatório desta região e Usar como recorte). O botão direito num ponto do mapa oferece Copiar coordenadas.

Camadas e Árvore

O painel da direita tem duas abas. Cada grupo de Camadas abre e fecha pela seta do título e lembra o estado.

  • Elementos e Cabos e dutos: ligam e desligam cada tipo, com a quantidade ou a metragem. Cada tipo de cabo tem a sua cor; o duto é tracejado. O Drop começa desligado e é ligado sozinho quando você desenha um.
  • Rede viva (só com sistema de gestão integrado): veja abaixo.
  • Exibição: Rótulos, Agrupar ao afastar (em plantas grandes, com a escolha por tipo), Pendências, Demanda reprimida, Regiões, a camada do projeto base e o Raio de atendimento.
  • Outros projetos: os demais projetos do servidor, cada um com a distância até o projeto aberto e a etiqueta vizinho nos que ficam ao lado dele. Marque um projeto para vê-lo sobre o mapa, atenuado e em somente leitura, com os ícones de cada tipo e os cabos na cor do tipo. Ligar os vizinhos marca todos os vizinhos de uma vez e Desligar todos desmarca; com mais de 8 projetos, o campo Buscar projeto… filtra a lista pelo nome. O botão Abrir este projeto, ao lado de cada um, abre o mapa dele. Clicar num item de outro projeto abre um balão com o nome, o tipo, a situação, o projeto de origem e o botão Abrir no projeto de origem, que abre aquele projeto já em cima do item: é por lá que ele se edita. A escolha fica guardada por projeto.
  • Resumo: caixas, metragem, Teto do plano (nos planos com teto), quantidade por situação e as Pontas soltas, em vermelho, quando existem.

A Árvore lista a planta por pasta: as pastas criadas, Não organizados e Cabos e dutos (com a metragem); clicar num item leva o mapa até ele. Buscar no projeto… filtra por nome, código ou tag, e as tags em uso aparecem como etiquetas clicáveis. O + cria uma Nova pasta; o lápis renomeia e o × exclui a pasta. O ícone de diagrama abre o diagrama da caixa, e o menu ⋮ do item renomeia e move para outra pasta sem abrir a ficha.

No alto, Buscar endereço ou caixa encontra pelo nome qualquer elemento do projeto, e também dos outros projetos ligados (com o nome do projeto ao lado), e completa a lista com endereços (setas para escolher, Enter para ir, Esc para fechar). Num elemento, o mapa vai até ele e o marcador pisca; num endereço, aparece um pino temporário.

Atalhos de teclado

Não valem com o cursor num campo de texto ou com uma janela aberta.

TeclaAção
Duplo clique ou (Enter)Termina o traço do cabo, da régua, da área ou da linha de postes.
(Backspace) ou (Delete)Desfaz o último ponto do traço.
(Esc)Abandona o traço em andamento; sem traço, volta ao Selecionar. Também encerra o Editar rota, a marcação de impressão e a Rota da fibra.
(Shift)Trava o ângulo e desliga o Seguir ruas naquele trecho.
(Alt)Ignora o encaixe em caixas e postes enquanto traça.
(Ctrl+K) ou (Cmd+K)Abre a Árvore com o cursor na busca.

Ficha do elemento

Com o Selecionar, um clique abre a ficha (numa caixa com assinantes do sistema de gestão, abre primeiro a rede viva da caixa, veja abaixo); o duplo clique numa caixa abre o diagrama. O botão direito abre o menu com Propriedades, Abrir diagrama, Unifilar, Diagrama de cabos, Iluminar até a POP (e Apagar iluminação enquanto ela está acesa), Orçamento de potência, Histórico, Copiar coordenadas, Croqui do cliente (no cliente) e Excluir.

  • Campos: Nome, Código, Tipo da caixa (só em CTO e CEO: troca uma pela outra sem perder diagrama, cabos e fotos), Modelo do catálogo (ou Sem modelo), Situação e Situação desde (ao trocar a situação, vem com a hora atual e pode ser ajustada), Pasta, Poste vinculado (os mais próximos), Cor no mapa (Usar a cor padrão volta à regra: sem cor própria, vale a cor do modelo e, sem ela, a da situação), Tags (separadas por vírgula) e Observação, mais a coordenada do ponto.
  • Poste: ganha Cód. concessionária, Aprovação, Lado, Contrato de compartilhamento (os contratos ficam em Tipos), Pontos de fixação (quantos pontos a sua empresa ocupa no poste) e Identificado em (data em que a plaqueta foi posta).
  • Cliente: ganha Serial da ONU e Login PPPoE. Com um dos dois, a ficha mostra a situação e a Potência lida da rede; leitura com mais de uma semana aparece como Última leitura.
  • Botões: Abrir diagrama, Fotos (em caixas, POP, condomínio e poste; JPG, PNG ou WEBP, até 5 MB cada), Etiqueta (QR para imprimir e colar na caixa), Unifilar, Nova pendência e, no cliente, Croqui.

Situações e cores: Em projeto (laranja), Não implantado (vermelho), Implantado (verde) e Certificado (azul). Os cabos têm cor pelo papel na rede, não pela situação.

Desenhar cabos

Escolha Backbone, Distribuição, Drop ou Duto na paleta e clique ponto a ponto; clicar sobre uma caixa ou poste prende o cabo nele. Com Seguir ruas ligado, o trecho entre um clique e o outro segue as ruas; desligue para traçar em linha reta. Termine com duplo clique ou (Enter); (Esc) cancela. A faixa de inserção tem também Salvar e Cancelar.

  • Modelo deste cabo: depois de criado, o sistema pergunta o modelo do catálogo, com os do mesmo tipo primeiro. Escolher depois deixa o cabo sem modelo. Marque Usar este modelo nos próximos cabos de ... nesta sessão, sem perguntar para não ser perguntado de novo; a faixa de inserção passa a mostrar Modelo ... · trocar (ou Sem modelo · trocar). Duto não tem modelo.
  • Prender aos postes?: quando o traçado passa perto de postes, o sistema oferece Prender o cabo a eles, poste a poste; Agora não segue sem prender e Não perguntar de novo nesta sessão silencia a pergunta.
  • O que nasce na ponta solta: se uma ponta não encosta em nenhum equipamento, o sistema para e pergunta. Escolha CTO ou CEO e clique em Criar na ponta; ou Criar e abrir pendência, para deixar uma pendência no ponto exato; ou Voltar e ajustar. Num Drop com uma ponta numa caixa e a outra solta, a pergunta oferece também Cliente: o cliente é criado ali e o drop já liga na primeira porta livre do splitter de atendimento; sem porta livre, o drop fica sem ligação e o aviso pede para ligar pelo diagrama.
  • Nome automático: cabo com as duas pontas presas nasce com o nome da rota (C-origem-destino); sem as duas pontas, recebe a numeração por tipo (BB, DIST, DROP ou DUTO e o número). Nome digitado nunca é reescrito.

Ficha do cabo

Clique no cabo para abrir a ficha: Nome, Tipo, Situação, Situação desde, Modelo do catálogo, Reserva técnica (metros) (a sobra deixada nas caixas para emenda futura, que entra na Metragem total), Observação e Tags, mais o Traçado (sem a reserva), os pontos, as Fibras ocupadas (com modelo) e as Pontas. A metragem vem do traçado e não é digitada. Botões: Simular rompimento (o que passa dentro do cabo e cai com ele, e quantas caixas ficam sem caminho até o POP, com quantos assinantes e quantos no ar agora; a parte física precisa de um POP desenhado; veja "Se romper, quem cai?" mais abaixo), Reajustar pelas ruas (mostra o novo traçado em destaque sobre o atual tracejado; nada muda até Aplicar), Conectar em postes e Conectar em caixas (prendem o cabo aos postes, ou fazem o cabo entrar nas caixas, a até a distância informada; em caixas, o cabo é repartido em trechos nomeados pelas próprias pontas, só em cabo ainda sem emendas) e Editar rota.

Editar rota

Pela ficha do cabo ou pelo botão direito sobre ele. O painel mostra o nome do cabo (editável), o Comprimento do traçado e a lista de pontos; no rodapé, Cancelar (ou (Esc)) descarta e Finalizar grava e informa a nova metragem.

  • No mapa: arraste as bolinhas e solte em cima de um poste ou caixa para prender o cabo nele (azul é ponto do meio, âmbar é ponta, verde é preso). O + entre dois pontos insere um no meio; o botão direito na bolinha oferece Tirar este ponto.
  • Na lista: arraste para reordenar, tire um ponto ou veja o ponto no mapa. Em Adicionar pontos, escolha no início ou no final e clique no mapa.
  • Caixas: uma ponta nova numa caixa faz o cabo chegar nela e aparecer no diagrama; um ponto do meio solto numa caixa reparte o cabo em trechos. Cabo com emendas na caixa de que sairia ou em que entraria pede para desfazer as emendas antes.
  • Nome que acompanha a rota: se o nome ainda é o automático e as pontas mudaram, ele é refeito e a tela avisa. Se outra pessoa alterou o cabo enquanto você editava, nada é gravado: recarregue o mapa e refaça.

A Rota da fibra, aberta a partir do diagrama, mostra no mapa o caminho de uma fibra, caixa a caixa.

Área e seleção

Com a ferramenta Área, desenhe o recorte. A barra mostra a medida e as ações Relatório desta área, Exportar esta área, Selecionar o que está dentro e Guardar como região (a região aparece na camada Regiões e na árvore lateral do mapa; a ficha dela tem Relatório desta região, que abre a Análise de Rede só daquele pedaço, e Usar como recorte); o × limpa a área. Com a seleção feita, a barra mostra quantos estão selecionados e oferece Mover em bloco (clique no mapa onde o centro da seleção deve ficar e confirme; os cabos com as duas pontas na seleção andam inteiros, os demais seguem pela ponta), Pintar e Situação (abrem o Em massa já aplicado à área) e Mover para outro projeto (escolha o Projeto de destino; cabos que cruzam a fronteira soltam a ponta).

Em massa

O botão Em massa abre Ações em massa, com três abas. Em todas, Aplicar em escolhe entre Todo o projeto e Dentro da área marcada, o sistema diz quantos itens vão mudar e Desfazer reverte depois.

  • Pintar: escolha O que pintar (um tipo ou Todos os tipos) e a cor, que vale sobre a cor do modelo e a da situação; Pela cor do modelo ou do status devolve à cor padrão.
  • Situação: marque Que elementos entram (cada tipo e os cabos), a Nova situação e a Data e hora da coleta, gravada como "Situação desde" (em branco vale a hora de agora); os postes da concessionária já contam como implantados, desmarque o tipo para deixá-los de fora. Clique em Aplicar situação.
  • Traçado pelas ruas: refaz o traçado dos cabos pelas ruas, um a um. Marque Que cabos entram (o drop vem desmarcado) e, se quiser, Somente os traçados retos (dois pontos), que preserva os cabos desenhados à mão ou presos aos postes. A tela estima o tempo, mostra o progresso e tem Parar; o que já foi reajustado fica salvo.

Unir cabos

Quando a caixa do meio de uma rota sai, os dois trechos não precisam ser redesenhados. Ao excluir uma caixa com exatamente dois cabos do mesmo tipo presos, a confirmação traz Unir os dois cabos num só depois de excluir, já marcado. O botão direito num cabo cuja ponta solta encosta na ponta solta de outro cabo do mesmo tipo oferece Unir com o nome do outro. Na união o traçado é emendado, o nome automático é refeito com as pontas novas, a metragem passa a ser a soma e as emendas e a posição no diagrama da outra ponta do segundo cabo passam para o cabo que fica (a fibra N continua sendo a fibra N). Os dois precisam ter o mesmo tipo e o mesmo modelo. A união não entra no Desfazer.

Desfazer e refazer

Toda ação no mapa tem volta. Depois de mover uma caixa (ou várias em bloco), editar a rota de um cabo, alterar a ficha, renomear, mover para uma pasta, criar, pintar, mudar a situação em massa ou excluir, aparece um aviso no pé do mapa com o nome da ação e o botão Desfazer. Os botões de desfazer e refazer ficam na faixa do topo, ao lado de Em massa, e dizem no título o que vai ser desfeito ou refeito; Ctrl+Z desfaz e Ctrl+Y (ou Ctrl+Shift+Z) refaz. O botão de histórico abre Ações desta sessão: a lista do que foi feito, com a hora; clicar numa ação desfaz todas até ela.

  • O que foi excluído volta inteiro: a caixa retorna com o mesmo nome, o diagrama, as emendas, os nomes e potências das portas, as anotações, as fotos, as unidades do condomínio e as pontas dos cabos presas de novo; o cabo retorna com as emendas nas duas caixas. O excluído fica guardado por 30 dias.
  • A lista de ações é da sua aba e do projeto aberto: sobrevive ao recarregar a página e termina quando a aba fecha. Só funciona com o Modo edição ligado e fora da edição de rota.
  • Não voltam pelo Desfazer: o cabo repartido ao passar por uma caixa, o reajuste em lote pelas ruas (que tem o próprio Desfazer na janela), pendências, regiões e pastas.

Rede viva e assinantes do ERP

A casinha de um assinante importado do sistema de gestão tem no popup Vincular a uma caixa: abre a lista das caixas mais perto (a que o ERP informa vem pré-escolhida) e cria o cliente na planta no ponto em que o ERP diz que ele mora, com o login dele, preso à caixa, com o drop e a primeira porta livre do splitter de atendimento, como no vincular da Viabilidade. Quem já está na planta mostra Ver o cliente na planta. O gesto entra no Desfazer.

Com o sistema de gestão integrado, o grupo Rede viva de Camadas mostra a rede em funcionamento sobre a planta, com o resumo de assinantes online, offline e sem leitura.

  • Saúde nas caixas: cada caixa mostra os assinantes online e offline, e o resumo avisa as caixas com cliente fora do ar e com mais cliente que porta. O clique numa caixa com assinantes abre o quadro (nome da caixa) · Rede viva: percentual online, online, offline, no ERP, Portas livres, Derivação livre, Sinal óptico, Quem está nesta caixa (fora do ar primeiro), Ver propriedades e Abrir diagrama.
  • Assinantes do ERP e POPs do ERP: os clientes e os POPs do sistema de gestão no mapa. Em Cor, escolha pela situação (verde online, vermelho offline, cinza sem leitura), uma cor da paleta ou Outra cor. Agrupar ao afastar junta os pontos próximos com o mapa afastado.

Imprimir, exportar e importar

  • Imprimir: arraste no mapa para marcar a área que vai para o papel (um desenho em andamento é descartado, com aviso). Na janela Imprimir projeto, escolha o Formato da folha (A0, A1, A3 ou A4, com as medidas e a Escala aproximada; a orientação segue a forma da área) e clique em Imprimir. Cancelar volta à marcação; (Esc) sai dela. Funciona também no nível Visualizar.
  • Exportar KMZ (ou Exportar esta área): escolha KMZ (Google Earth e programas de projeto) ou GeoJSON (QGIS e ferramentas web) e as camadas, e clique em Baixar.
  • Importar KMZ, KML, GeoJSON ou CSV: arquivos até 40 MB. A prévia lista cada pasta do arquivo e o que ela Vai virar (ou Não importar), com a opção Pular o que já existe no projeto com o mesmo nome, e informa quantas caixas o plano ainda comporta.
  • Copiar de outro projeto deste servidor (na mesma janela Importar, abaixo da área do arquivo): escolha o Projeto de origem e clique em Ver o que entra. Vem a planta inteira: pastas, caixas, postes, cabos presos nas caixas, o diagrama de cada caixa com splitters e emendas, portas, anotações, fotos, pendências e regiões (por arquivo só viajam pontos e traçados). A prévia informa as caixas necessárias e, quando o destino já tem itens com o mesmo nome na mesma posição, oferece Fica como está (o de cá é reaproveitado, sem mexer no diagrama dele) ou É substituído (o de cá vai para a lixeira do projeto; a opção aparece para quem pode excluir). Serve para juntar as regiões num projeto geral e para manter o geral igual à região depois de mexer nela. A cópia também guarda uma região com o nome do projeto de origem, envolvendo o que entrou: é por ela que o relatório do distrito continua saindo, vivo, dentro do projeto geral.
  • Export do GeogridMaps (.zip, até 80 MB por arquivo e 200 MB somados): a ficha mostra as contagens, os modelos que Será criado no catálogo e O que não entra. Traz também as emendas e lista as que não entraram, e os comentários escritos nas fibras e nas portas do Geogrid, que entram como anotações do diagrama, na mesma fibra e na mesma porta (o comentário no uplink da OLT vira anotação da própria peça). Quem já importou pode reimportar o mesmo export com a opção de pular o que existe: só as anotações que faltavam são acrescentadas, sem tocar no que o operador já escreveu. Tudo entra numa pasta e com uma tag; se o plano não comporta, nada é gravado pela metade; num projeto com desenho, soma ao que existe.
  • Export do GeoSite Telecom (KML por camada ou .zip): o GeoSite não exporta fusões nem emendas; o que ficou de fora aparece em Avisos do arquivo. Há a opção Pular o que já existe no projeto (mesmo nome ou mesma posição), e os lances sem contagem de fibras têm a contagem lida pela cor do traçado, que no GeoSite é fixa por contagem (1, 6, 12, 24 e 72 fibras); os de outra cor recebem o modelo escolhido (o padrão do GeoSite ou um do catálogo).

Diagrama da caixa

O diagrama mostra o interior de uma caixa (CTO, CEO, POP, condomínio ou caixa subterrânea): os cabos que chegam, as peças montadas lá dentro e cada emenda entre elas. Ali você monta a caixa, emenda fibra a fibra, confere a potência prevista em cada porta e gera a documentação para o campo.

Como abrir

Pelo mapa: duplo clique na caixa, Abrir diagrama no menu do botão direito ou nas propriedades, ou o ícone de diagrama na Árvore. O diagrama abre numa janela flutuante sobre o mapa; Abrir em página inteira leva a uma página própria, com os botões Unifilar e Voltar ao mapa. A Etiqueta com QR code, colada na caixa, leva a câmera do celular direto ao diagrama, depois do login; se a caixa foi excluída ou as etiquetas foram reemitidas, aparece "Esta etiqueta não vale mais". Com um cabo selecionado, Abrir a caixa do outro lado leva à caixa onde o cabo termina.

Os níveis de acesso são os da Visão geral. No diagrama, Visualizar vê o desenho, as potências e as dicas, usa as medições, simula rompimento, baixa a imagem e abre a prancha; o seletor de situação fica travado e, dos atalhos, só Esc funciona. Incluir e editar coloca peças, emenda, desconecta uma a uma, renomeia, anota, move, desfaz passos, usa Montar POP, Ligar cabos e Alinhar e troca a situação. Gerenciar tem ainda Apagar conexões, a exclusão de cabo e de peça (inclusive pela tecla Delete) e o Desfazer as emendas do laço.

A paleta fica à esquerda do desenho (no celular, atrás do botão Ferramentas), com Mostrar os nomes / Ocultar os nomes, Selecionar, as peças, Montar POP, Ligar cabos (T), Alinhar (A), Apagar conexões, as medições, as saídas e o quadro Atalhos.

Cabos

Cada cabo que passa pela caixa é um cartão com o nome, a quantidade de fibras, o modelo e uma bolinha numerada na cor de cada fibra, pelo código de cores do modelo. Cabo sem modelo avisa "Escolha o modelo deste cabo para ver as fibras." e não tem fibras para emendar. No drop de um cliente com ONU monitorada, o cartão mostra a leitura real em dBm, colorida conforme a diferença para o previsto. O cartão arrasta como uma peça. Clique nele para ver os botões:

  • Girar o cabo (90° a cada clique), Inverter o lado das portas (E), Voltar para a coluna (quando o cartão foi movido) e Abrir a caixa do outro lado (quando o cabo termina em outra caixa).
  • Se romper, quem cai?: simula o rompimento em duas partes. O que passa por este cabo e cai com ele segue cada fibra do cabo pelos dois lados, pelas emendas, splitters, DIOs e equipamentos, e lista os Transportes e links entre equipamentos (SFP a SFP, com as fibras usadas), os Circuitos PON (a porta da OLT, as caixas e os clientes atendidos), as Fibras emendadas sem equipamento ativo na ponta e quantas fibras estão sem emenda; é o que responde quando os POPs estão interligados e nenhuma caixa perde o caminho. Quando o corte derruba o último caminho óptico que liga os equipamentos de um POP aos dos demais, um aviso em destaque diz que o POP fica isolado dos demais POPs; num anel fechado, romper um lado só não isola nada e o aviso não aparece. Caminho físico até o POP mostra quantas caixas ficam sem rota, quantos assinantes do ERP elas têm e quantos estão no ar agora, com a lista das afetadas; os clientes desenhados na planta (pendurados por drop) contam na coluna Na planta, com o no ar pela leitura viva da ONU ou da sessão, e cortar um drop diz que o cliente dele fica sem caminho. O cabo precisa de modelo no catálogo (a contagem de fibras vem dele) e das duas pontas presas; a parte física precisa de um POP desenhado. O mesmo botão existe na ficha do cabo no mapa.
  • Excluir o cabo (sai do mapa também): remove o cabo do mapa e da caixa, com as emendas das fibras dele, após confirmação e sem volta. A tecla Delete faz o mesmo (nível Gerenciar).

Peças

Ao escolher Splitter, DIO, OLT ou Equipamento óptico, abre o quadro Novo equipamento com Tipo de equipamento, Tipo (o modelo cadastrado) e Nome, já sugerido em sequência; no DIO, o campo Portas (padrão 12, até 144). A peça nova nasce abaixo da última; sem modelo cadastrado, o aviso pede para cadastrar em Tipos.

  • Splitter (S): um cone, verde no splitter de atendimento e azul no de derivação (ou a cor própria do modelo). Splitter conectorizado ganha " /AC" no título e suas emendas entram como conector.
  • DIO (D): a frente fica à direita e recebe os cordões; a traseira fica à esquerda e recebe o cabo.
  • OLT (O): Do monitoramento (OLTs monitoradas, com slots e portas vindos das ONUs autorizadas) ou Do catálogo. As portas aparecem como PON slot/porta (PON 1/0, por exemplo); na OLT monitorada, cada porta mostra quantas ONUs e quantas online. A potência de saída aparece no rodapé ou no título da peça.
  • Equipamento óptico (G): switch com SFP, uplink de OLT ou qualquer equipamento com portas SFP e PON, com modelo de Tipos. Com os dois tipos, as SFP ficam à esquerda.
  • Nota (N): uma observação solta no desenho, com até 200 caracteres (o desenho mostra até três linhas; o texto completo fica na dica).
  • Montar POP: escolha a OLT monitorada e, se quiser, o Cabo tronco na traseira do DIO (opcional). Nascem a OLT com os slots e portas do monitoramento, o DIO do tamanho dela e os cordões ligados porta a porta. A mensagem final diz quantos cordões (e fusões no tronco) foram criados; um aviso à parte conta as portas puladas por já estarem ocupadas. Uma OLT grande pode ser montada em várias peças, cada uma com o seu DIO.

Mexer nas peças: clique numa peça para selecioná-la. Embaixo dela aparecem Girar a peça selecionada (R), Espelhar a peça (troca os lados das portas) (E) e Renomear (lápis), que abre Nome no desenho e Anotação da peça; na OLT e no equipamento óptico também traz Potência de transmissão e, no equipamento óptico, Cordões para o DIO. O duplo clique no splitter ou no DIO e o botão direito na peça abrem o mesmo quadro; na nota, a edição do texto. Arraste para mover (Ctrl+clique soma peças à seleção). Para excluir, selecione e aperte Delete: a confirmação avisa que as emendas ligadas à peça e o vínculo de sensor saem junto.

Portas, anotações e potência: o botão direito numa porta (no toque, o toque longo) abre o que faz sentido para ela. Na porta de OLT, DIO ou equipamento óptico, Nome da porta (aparece ao lado da porta e sai na prancha); na OLT e no equipamento, também Potência de transmissão e Sensor da porta. Na saída de splitter, Reservar porta, Bloquear porta ou Liberar, com Motivo (opcional), e Anotação: a porta bloqueada não conta como livre até ser liberada, a reserva vale por 7 dias e expira sozinha, e porta emendada precisa ter a emenda desfeita antes. Na fibra de cabo e na entrada de splitter, Anotação direta; na peça, Renomear.

  • Anotação: texto preso a uma porta, fibra ou peça; aparece na dica, marca a porta com um anel e sai na prancha. Em branco tira.
  • Potência de transmissão das portas PON (OLT): por porta, escolha a Classe do módulo (B+, C+, C++, C+++, PX20+, PX20++, PX20+++), que preenche o valor típico, ou digite em Potência (dBm). Padrão do catálogo volta ao valor do modelo; Aplicar a todas as portas copia a escolha para todas. Vale só para esta OLT neste projeto. O duplo clique na OLT abre o mesmo quadro para quem edita.
  • Potência de transmissão das portas (equipamento óptico): a porta com valor vira fonte de luz no cálculo; em branco vale o catálogo.
  • Sensor da porta: vincule um sensor do monitoramento à porta (Buscar sensor por parte do nome do sensor ou do dispositivo); a leitura real aparece ao lado da potência prevista. Tirar o vínculo desfaz.
  • Cordões para o DIO (equipamento óptico): as portas do equipamento viram cordões nas portas da frente do DIO, em ordem, A partir da porta da frente escolhida. Porta já ocupada é pulada.
  • Slots mostrados nesta peça (OLT com mais de um slot): escolha do slot e ao slot. Uma OLT maior que 32 portas pode ter outra peça na mesma caixa com os slots restantes; numa OLT de um slot com mais de 32 portas há a opção de mostrar todas as portas na mesma peça.

Ligações

  • Emenda clique a clique: clique numa porta e depois em outra ("Escolha a outra ponta. Esc cancela."). A emenda entra como fusão; em splitter conectorizado e na frente do DIO (onde o cordão acopla), como conector. A traseira do DIO, onde o cabo funde, continua fusão. Entre duas portas (OLT, equipamento óptico ou a frente do DIO) o conector é um cordão e a perda conta nas duas pontas: da porta da OLT até a fibra da rua, pelo DIO, são dois conectores e uma fusão. No desenho, a passagem direta é um traço liso e a fusão um tracejado; sem luz, a passagem direta fica pontilhada e a fusão em traço-ponto.
  • Desconectar: clicar numa porta já emendada pergunta "Desfazer a emenda desta porta?". Clicar no fio abre o menu da emenda com Descrição, Tipo da emenda, Rota automática (quando o traçado foi ajustado à mão) e Desconectar.
  • Tipo da emenda: troca entre Fusão e Conector e escolhe o Modelo do catálogo (ou Padrão); a perda do modelo escolhido é a que entra no cálculo de potência. Serve para acertar ligações antigas, feitas quando tudo nascia fusão. Passagem direta não troca de tipo: ela se desfaz e se refaz como emenda.
  • Descrição: texto escrito sobre a linha, como "VAI PARA...", para Só esta ligação ou para A rota inteira: segue a mesma fibra pelas caixas; vazio apaga. No mesmo quadro, Bandeja diz em qual bandeja a emenda está acomodada: aparece no fio como um selo (B3, por exemplo) e organiza a matriz da prancha; 0 tira a marca.
  • Traçado do fio: arraste um trecho do fio para ajustar o caminho dele no desenho.
  • Ligar cabos (T): escolha Do cabo, Para o cabo e O que criar: Passagem direta (a fibra atravessa, sem perda) ou Fusão (cada par de fibras paga a perda da fusão), com Modelo da fusão (ou Sem modelo (perda padrão)), e confirme em Criar passagens ou Criar fusões. A fibra 1 vai na fibra 1, a 2 na 2, e assim por diante; o que já está emendado fica como está. Exige dois cabos com modelo na caixa.
  • Laço de seleção: arraste sobre uma área vazia do desenho para selecionar as emendas cujo fio passa por ali (Ctrl soma à seleção anterior). A barra mostra quantas foram selecionadas, com o botão Desfazer as emendas; a tecla Delete faz o mesmo. Pede confirmação, não tem volta e exige o nível Gerenciar. Esc cancela o laço.

No desenho, a linha lisa na cor da fibra é passagem direta ou conector; a tracejada é fusão; o pontilhado curto e apagado é caminho sem luz hoje; as setas no fio mostram o sentido do sinal.

Desfazer e refazer: Ctrl+Z desfaz e Ctrl+Y (ou Ctrl+Shift+Z) refaz os passos desta sessão: emendar, desconectar, traçado do fio e Rota automática, mover, girar e espelhar peças (inclusive em grupo e o Alinhar), renomear, bloquear ou reservar porta, nome da porta, anotação, criar peça e mexer em cabo. Ações em lote não entram e zeram os passos anteriores: Montar POP, Ligar cabos (T), Apagar conexões, Desfazer as emendas do laço, excluir cabo ou peça, potências das portas, sensor da porta e cordões para o DIO. Se outra pessoa mexeu no mesmo ponto depois, o passo não é aplicado e a tela avisa; se alguém estiver mexendo na caixa naquele instante: "Outra pessoa está mexendo nesta caixa agora. Tente de novo em instantes."

Leitura da caixa

  • Portas: a potência prevista aparece ao lado de cada porta, colorida em ok, atenção ou crítico; com sensor vinculado, a leitura real vem logo depois, com o símbolo ◉. Verde é livre, vermelho é bloqueada, âmbar é reservada; a PON viva da OLT tem contorno verde e a porta anotada ganha um anel.
  • Cartão da porta (ao passar o mouse): nome, estado com o motivo, anotação e potência. Em Origem do sinal aparecem a OLT e a PON, as caixas do caminho com dBm e classe, e o total em metros e em dB de perda. Porta de OLT ou equipamento com potência é Fonte de luz; porta sem luz mostra "Sem luz prevista nesta porta".
  • Rodapé: Cabos e Fibras, Fusão, Conector e Passantes, Splitter, Portas livres (sobre o total de saídas de atendimento, com as presas indicadas), Derivação livre, Pior porta (dBm) (a menor potência prevista; sem OLT no projeto, o rodapé pede para desenhar uma) e o seletor de Situação. Com pendências abertas na caixa, um selo acima do resumo mostra quantas são e os títulos.

Medições

Nos três modos o clique na porta mede e não emenda; valem também para quem só visualiza e Esc sai do modo.

  • Caneta óptica (VFL): acende a luz a partir da porta clicada. O caminho fica vermelho e o resto se apaga. A mensagem diz quantos pontos a luz alcança, ou avisa que ela para no fim do cabo ou que a porta não está emendada.
  • Traço OTDR: mede o caminho a partir da porta. O quadro mostra Distância, Perda total, dBm e Eventos (tabela Distância, Ponto, Evento, Perda e dBm), com Baixar a rota (CSV) e Baixar a rota (KML).
  • Rota da fibra: mostra no mapa o caminho da fibra que passa pela porta. Na janela flutuante, ela fecha e o mapa destaca a rota; na página inteira, o mapa abre em outra aba. Porta solta avisa "Esta porta não está ligada a nenhuma fibra."

Celular e tablet

Os botões Aproximar, Afastar e Ajustar à tela aparecem só no toque, e na tela estreita o desenho abre enquadrado na largura. Peças e cartões de cabo se arrastam com o dedo; tocar numa porta continua sendo emenda. Os botões da peça e do cabo selecionados ficam maiores, e o lápis Renomear faz o papel do botão direito. O cartão da porta do mouse não existe no toque.

Saídas e histórico

  • Baixar imagem: PNG do desenho em alta resolução, com fundo branco e o nome da caixa como nome do arquivo.
  • Prancha da caixa: abre em nova aba uma folha para imprimir ou salvar em PDF (paisagem fica melhor): o carimbo com a caixa, o tipo, o projeto, a situação, os totais, a data de emissão e por quem; o desenho como estava na tela; a Matriz de emenda agrupada por bandeja (Bandeja, De, Emenda, Para, Descrição e dBm) e a tabela de Anotações. Baixar a matriz (CSV) leva a matriz para planilha.
  • Histórico: as decisões do diagrama ficam no histórico da caixa, aberto pelo botão direito na caixa no mapa: colocar e retirar peças, emendar e desfazer emendas, ligar cabos, montar o POP, excluir cabo, nome de porta, anotação, sensor, potência das portas e mudança de situação. Arrumar o desenho (mover, girar, alinhar) não entra.

Atalhos

O quadro Atalhos da tela lista os mesmos itens. Em Visualizar, só o Esc funciona.

Tecla ou gestoAção
S, D, O, G, NSplitter, DIO, OLT, Equipamento óptico, Nota
TLigar cabos
AAlinhar
RGirar a peça selecionada
EEspelhar a peça selecionada (no cabo: inverter o lado das portas)
DelExcluir a peça selecionada (também o cabo selecionado ou as emendas laçadas)
Ctrl+Z / Ctrl+YDesfazer a última ação / Refazer
Botão direitoNa porta de OLT, DIO ou equipamento óptico, nome da porta; na saída de splitter, bloquear ou reservar; na peça, renomear
AnotaçãoBotão direito na fibra do cabo ou na entrada e saída do splitter
EscCancela a emenda em andamento, o laço, a seleção e os modos de medição

Painel e Problemas

O Painel soma todos os projetos da empresa de uma vez, sem filtro por projeto (a divisão por projeto aparece nas tabelas). Os blocos sem dados não aparecem: a saúde óptica só surge com leitura de OLT, a ocupação só com portas documentadas e o crescimento só com consultas de viabilidade.

Números do topo

  • Cartões: Caixas (CTO/CEO), POP, Postes, Cabos, Metragem (com quantos metros já estão implantados) e Projetos.
  • Taxa de implantação: a rosca com o percentual "no ar", o texto "X de Y caixas implantadas ou certificadas." e uma barra com a divisão das caixas por situação. Só Implantado e Certificado contam como rede no ar.
  • Limite por plano Nos planos com teto, a barra "X de Y caixas do seu plano.", com o link Ver planos.

Rede viva e saúde óptica

Rede viva é o casamento entre a planta e os assinantes do sistema de gestão: Clientes nas caixas, No ar agora, Fora do ar e Sem leitura (assinantes de concentradoras que a instalação não coleta: não estão fora do ar). Se nenhum assinante aparece, a tela avisa para conferir se o nome da caixa no ERP é o mesmo do desenho. Com leitura de OLT, Saúde óptica das caixas divide as caixas em Estáveis, Perdendo sinal e Críticas, comparando a última semana com a primeira dos últimos 30 dias; a lista das piores mostra os dB perdidos, o dBm atual e o número de ONUs, com link para a caixa no mapa.

Ocupação da rede

Os cartões Portas instaladas, Com dono, Livres, Ocupação e, quando o projeto informa as casas passadas, Take rate; com mais assinantes do que portas desenhadas, um aviso mostra quantos sobram. Com mais de um bairro, a tabela Ocupação por bairro (o bairro vem do cadastro do assinante); com mais de um projeto, a tabela Por projeto (Projeto, com link ao relatório, Portas instaladas, Com dono, Ocupação e Caixas cheias).

Demanda e crescimento

  • Onde a rede precisa crescer: Consultas, Sem atendimento e Recusadas (%) das consultas de viabilidade dos últimos 180 dias, com os pontos que mais acumulam consultas sem atendimento (os mesmos da camada Demanda reprimida do mapa).
  • Onde expandir primeiro: os aglomerados de consultas negadas nos últimos 90 dias, com Consultas negadas, Caixa mais próxima com porta ("nenhuma em 2 km" quando não há) e Rede nova (estimada).
  • Crescimento da planta: colunas por mês com Caixas desenhadas e Clientes desenhados, pela data em que cada item foi desenhado.

Problemas

O item Problemas do menu abre o Painel já posicionado nos blocos que pedem ação. Problemas na rede lista as caixas com cliente fora do ar agora, em todos os projetos, das mais afetadas para as menos ("X de Y cliente(s) fora do ar agora"), com o nome levando ao ponto no mapa; sem nada fora, "Tudo no ar: nenhum cliente fora do ar agora." Precisa de alguém lista os alertas da planta com a contagem, a explicação e exemplos com link ao mapa, os graves em destaque; sem nada, "Nada pendente na planta."

AlertaO que indica
Caixa sem cabo (grave)Nenhum cabo chega à caixa: falta traçar, ou a ponta ficou solta ao mover o desenho.
Cliente sem dropO ponto do cliente existe no mapa, mas nenhum drop chega nele.
Caixa sem posteSó nos projetos que documentam postes.
Cabo sem modeloO cabo fica de fora do relatório por bitola.
Poste sem identificação (grave)A empresa ocupa ponto de fixação no poste sem contrato ou data de identificação registrada.
Poste sem usoPoste sem cabo passando e sem caixa pendurada.
Cabo chega e não está emendadoO cabo encosta na caixa, mas nenhuma fibra dele foi emendada no diagrama.
Rompimento provável (grave)Duas ou mais caixas do mesmo projeto com todos os clientes fora do ar, explicadas por um único vão de cabo.
Sinal a caminho do limiar (grave)Caixa cujo sinal deve cruzar -27 dBm no prazo indicado ("~N d").
Caixa perdendo sinal (grave)O sinal óptico dos assinantes da caixa caiu nos últimos 30 dias.
Queda com origem em comum (grave)Vários assinantes fora do ar ao mesmo tempo, todos abaixo do mesmo elemento.
Caixa perto de encherNo ritmo de venda dos últimos meses, a caixa fica sem porta em até três meses.
Pendências abertasPendências do mapa ou do Campo ainda abertas, com o responsável.
Mais cliente do que porta (grave)Caixa com mais assinantes do que portas desenhadas.

Atividade, projetos e pendências

Atividade recente mostra as últimas alterações no módulo, com quem fez e quando. A tabela Meus Projetos traz Projeto (com link ao mapa), Caixas (CTO/CEO), POP, Cabos, Metragem, Taxa de implantação e No ar (30 dias), uma linha de tendência com o percentual. As pendências nascem no mapa ou no Campo, com O que precisa ser feito, Prioridade (Baixa, Normal, Alta), Responsável (ou "Ninguém em particular") e Descrição; na ficha, para o nível Gerenciar, Marcar como resolvida, Reabrir, Virar elemento (resolve a pendência e cria o elemento no lugar dela) e excluir.


Viabilidade

Responde se a rede atende um endereço. Digite em Endereço, cidade ou coordenada (-19.91, -43.88) e clique em Consultar (ou Enter). A consulta olha a rede inteira da empresa, sem escolher projeto. Se o endereço não for encontrado, a tela diz "Endereço não encontrado. Tente com a cidade e o estado, ou marque no mapa."

Veredito

VereditoQuando aparece
AtendeHá caixa implantada ou certificada com porta livre dentro do raio.
Rede ainda não construídaAs caixas perto do ponto ainda estão só no projeto: nenhuma foi implantada.
Tem rede, falta portaHá caixa perto, mas sem diagrama documentado ou com todas as portas ocupadas.
Não atendeNenhuma caixa dentro do raio. Se houver assinantes por perto, a tela sugere conferir a planta.

Se as caixas listadas estiverem cheias e outra dentro do raio tiver porta livre, a mais próxima delas entra na lista. O resultado traz as coordenadas do ponto (com Copiar coordenadas e Abrir no Google Maps; quando o ponto veio de um cliente, de quem, quando e a precisão), as Caixas próximas (Nome com o projeto, Distância, Portas livres sobre o total, derivação livre, selos de portas bloqueadas e reservadas, "sem diagrama", unidades livres em condomínio, e Situação), a Vizinhança (os clientes desenhados por perto e quantos assinantes do sistema de gestão há na região) e o mapa com o círculo do raio, o Ponto consultado e as caixas em verde (com porta livre), laranja (sem diagrama) ou vermelho (sem porta), com Mapa / Satélite e Mapa escuro / Mapa claro.

Vincular cliente (caixa com porta livre ou ainda sem diagrama) pede o Nome do cliente e cria o cliente no ponto consultado, com o drop até a caixa, na primeira porta livre do splitter; se a caixa não tiver porta de splitter ou caminho documentado até a OLT, a ligação fica para o diagrama. Reservar porta (caixa com porta livre) reserva a primeira porta livre por 7 dias. As consultas de quem tem permissão de escrita ficam gravadas e alimentam a camada Demanda reprimida do mapa e os blocos de crescimento do Painel. O raio de busca, o máximo de caixas listadas e a validade do link ficam nos Ajustes do FTTH Docs; o raio de atendimento do projeto pode ampliar o raio de busca, nunca reduzir, e salvar os ajustes refaz a última consulta.

Pedir localização ao cliente

O botão Pedir localização ao cliente (na Viabilidade e em Localizações recebidas, para quem pode escrever) gera um link para o cliente marcar onde está. Preencha Para quem é (opcional) (nome ou telefone) e clique em Gerar link; depois, Copiar ou WhatsApp (com a mensagem pronta). O link vale pelas horas definidas nos ajustes, aceita uma resposta só e exige endereço seguro (HTTPS). Em Pedidos recentes, cada pedido mostra se o cliente já respondeu (com Ver viabilidade), se está aguardando ou se expirou. O cliente abre uma página sem login, com o nome da empresa e o botão Compartilhar minha localização; ela não mostra a rede nem diz se atende.

Localizações recebidas

Filtros Todas, Recebidas, Aguardando e Expiradas, com a contagem, e busca por nome ou telefone. A lista traz Para quem, Situação e Coordenadas: as recebidas, com hora e precisão, copiar, Google Maps, Ver no mapa e Ver viabilidade; as que aguardam, com a validade, Copiar link e WhatsApp. O mapa mostra os pontos recebidos, com Ver viabilidade no balão. Excluir é só do nível Gerenciar e leva junto a localização enviada pelo cliente.

No site do provedor

A mesma consulta existe na API pública.


Campo e croqui

O Campo é a tela do técnico na rua, feita para o celular. Toque em Usar minha localização (só em endereço seguro, com o cadeado na barra do navegador, e com a permissão de localização autorizada) e a tela lista O que está perto de mim: POPs, CTOs, CEOs, condomínios, caixas subterrâneas e postes num raio de 1 km, do mais perto para o mais longe, com nome, distância, tipo, situação, projeto e os selos de portas livres, derivação livre, pendências e fotos. Sem GPS, informe um endereço, uma coordenada ou o nome de uma caixa e use Usar este ponto; sem ponto nenhum, a lista parte do centro do projeto padrão, num raio de 5 km.

A ficha da caixa mostra No ar agora (clientes online sobre os medidos, mais os sem leitura), Portas livres, Derivação livre e o sinal em dBm com os dB perdidos. Dali você troca a Situação e clica em Salvar, resolve pendências abertas (Resolvi) e abre Nova pendência (O que precisa ser feito e Prioridade), vê as últimas fotos e usa Tirar foto direto da câmera (o espaço de fotos tem cota), e abre Rota até aqui (o Google Maps a partir da sua posição) ou Ver no satélite. Quem só visualiza vê a ficha sem os botões de alteração.

Croqui do cliente

Abre pelo botão Croqui nas propriedades do cliente ou pelo item Croqui do cliente do menu do cliente no mapa, numa aba própria, pronto para a ordem de serviço: o mapa do trecho (cliente, caixa e drop, com escala), os dados do Cliente (Nome, Código, Situação e Coordenada) e a Conexão (a caixa e a situação dela, a porta do splitter, a metragem do drop, a potência calculada e a potência lida ou a última leitura, com Online ou Offline e a data). Imprimir usa a impressão do navegador, em papel ou PDF (paisagem fica melhor); o rodapé registra quando e por quem o croqui foi emitido. Cliente sem drop até uma caixa abre o croqui com o aviso "Este cliente ainda não tem drop desenhado até uma caixa."


Relatórios e lista de material

Os Relatórios são por projeto: escolha o projeto na faixa do topo (a aba aberta se mantém). Quando há uma área desenhada no mapa, os relatórios mostram só o que está dentro dela; o mesmo vale para uma região guardada, pelo botão Relatório desta região da ficha dela (o aviso diz o nome da região). Ver o projeto inteiro desfaz o recorte. Planilha baixa a aba aberta, respeitando os filtros e o recorte; PDF gera o relatório para impressão (na aba Objetos, o inventário sai em planilha). Quatro abas:

  • Análise de rede: Caixas (CTO/CEO), POP, Postes, Clientes, Cabos, Metragem e Taxa de implantação; a Ocupação da rede (Portas instaladas, Com dono, Livres e o percentual), no projeto inteiro ou no recorte; a situação por tipo de elemento; os cabos por bitola (Qtd, Implantado, Planejado e Total em metros, com os sem modelo à parte); drops e dutos; e os clientes por situação. As metragens seguem o traçado e incluem as reservas técnicas.
  • Tabela de postes: o documento para o compartilhamento com a concessionária, com Poste, Cód. concessionária, Tipo, Altura (m), Situação, Aprovação, Regularização, Contrato de compartilhamento, Pontos de fixação, Identificado em, Cabos, Caixas, Lado, Fotos, Latitude e Longitude. Filtros Todos, A identificar, Sem contrato, Identificado, Irregular, Pendente, Aprovado, Novo e Sem foto, mais a busca por poste, código ou caixa; um aviso conta os "poste(s) com ponto de fixação sem identificação registrada". Em Alterar selecionados, marque os postes e altere de uma vez Situação, Aprovação, Identificado em, Pontos de fixação e Tags (as tags se somam às existentes); "Não mudar" preserva o valor atual. Acima de 2.000 postes, a tela pede para dividir a seleção e repetir.
  • Lista de material: Item, Modelo do catálogo, Qtd (com a unidade), Preço unitário e Total, com a linha Total do material. Itens sem preço no catálogo e elementos sem modelo ficam sinalizados: cadastre preços e modelos em Tipos. É material, não custo de obra: mão de obra, licenciamento e equipamentos de instalação não entram.
  • Objetos: o inventário elemento a elemento, nos grupos Caixas e POPs, Cabos e dutos, Clientes e Splitters. As caixas mostram as portas livres sobre o total e a derivação livre; os splitters, entradas por saídas.

Tipos, ajustes e servidores conectados

A tela Tipos guarda os catálogos técnicos: cada caixa, cabo, poste e peça do diagrama aponta para um modelo daqui, de onde saem a capacidade, as cores, as perdas ópticas e o preço. O módulo já nasce com um catálogo de fábrica.

Como a tela funciona

  • Categorias: a coluna à esquerda (no celular, uma faixa rolável no topo) lista os catálogos Poste, Caixa, Cabo, Splitter, OLT, Equipamento óptico, GBIC / SFP, Fusão, Conector e Contrato de poste e, por último, Clientes. A categoria aberta fica guardada.
  • Buscar no catálogo… filtra pelo nome e pelos demais campos de texto; os chips acima da lista separam o catálogo pelo campo principal, com a contagem; o cabeçalho da coluna ordena.
  • Adicionar abre o formulário do catálogo aberto; Alterar, na linha, abre o mesmo formulário preenchido. Campos com * são obrigatórios, e um valor fora da faixa aceita é recusado com o nome do campo e a faixa.
  • de fábrica marca o que veio pronto (pode ser editado e excluído, mas não volta sozinho); em uso mostra quantos pontos da planta usam o modelo, e modelo em uso não pode ser excluído.
  • Cor na própria linha: em caixa, cabo e splitter, clique na amostra da lista para trocar a cor sem abrir o formulário. O botão Sem cor, no formulário, tira a cor do modelo.
  • Permissões: as da Visão geral. Incluir e editar adiciona e altera modelos; excluir é só de Gerenciar; Visualizar consulta sem os botões.

Os catálogos e o que cada um faz no desenho

CatálogoCamposPara que serve
PosteTipo (Concreto, Madeira, Metálico, Fibra), Formato (Circular, Duplo T, Quadrado), Altura (m), Esforço (daN).O modelo de cada poste do mapa. Altura e esforço aparecem no relatório de postes.
CaixaMarca, Modelo, Tipo (CTO ou CEO), Reserva técnica (m), Splitter que já vem dentro, Cor de identificação.Toda caixa que citar o modelo nasce com o Splitter que já vem dentro montado no diagrama. A Cor de identificação pinta no mapa a caixa sem cor própria; sem ela, vale a cor da situação.
CaboMarca, Modelo, Tipo (Backbone, Distribuição, Drop), Quantidade de fibras, Tubos (loose), Fibras por tubo, Atenuação (dB/km), Padrão de cores (ABNT (Brasil) ou EIA-598-A (internacional)), Cor de identificação.Fibras, tubos e padrão de cores definem as fibras que o cabo leva para o diagrama, cada uma na sua cor e no seu tubo (o formulário mostra a Sequência de cores). A atenuação entra no cálculo de potência; a cor vai para o traçado.
SplitterModo (Balanceado ou Desbalanceado), Conectorizado, Aceita cliente, Entradas, Saídas, Atenuação (dB), Atenuação da derivação (dB), Cor de identificação.Aceita cliente separa o splitter de atendimento (as saídas contam como portas na Viabilidade e na ocupação) do de derivação, contado à parte. No desbalanceado, a Atenuação (dB) é a perda da saída de passagem e a Atenuação da derivação (dB) a da outra. Conectorizado sai no diagrama com o rótulo /AC e a ligação nas portas dele conta como conector. A cor pinta o cone; em branco, azul para derivação e verde para atendimento.
OLTSlots, Portas por slot, Primeira PON de cada slot, Primeiro slot do chassi, Uplinks, Potência de saída (dBm).O chassi do diagrama do POP; o formulário mostra O que este chassi soma (Portas PON, Layout e Uplinks). A Potência de saída (dBm) é o ponto de partida do cálculo até o cliente (referência: classe B+ cerca de 3 dBm, C+ cerca de 7 dBm), salvo porta com potência própria no diagrama. Primeira PON e primeiro slot seguem a numeração do equipamento (0 na Huawei e na ZTE, 1 na maioria das outras).
Equipamento ópticoMarca, Modelo, Portas SFP, Portas PON, Potência de saída dos SFP (dBm), Potência de saída das PON (dBm).Qualquer peça ativa com portas SFP e PON no diagrama de um POP. Com a potência preenchida, as portas viram fonte de luz; em branco, a peça só documenta, e a porta pode mostrar a leitura de um sensor vinculado.
GBIC / SFPMarca, Modelo, Form factor (SFP (1G), SFP+ (10G), XFP, QSFP), Modo (Monomodo ou Multimodo), Transmissão (Duplex (2 fibras) ou BiDi (1 fibra)), Taxa (Gbps), Alcance (km), λ TX (nm), λ RX (nm), Potência TX (dBm), Sensibilidade RX (dBm).A ficha técnica dos módulos ópticos. Em duplex, o comprimento de onda de recepção repete o de transmissão.
Fusão e ConectorAtenuação (dB); no conector, Tipo de polimento (UPC (azul) ou APC (verde)).A perda de cada emenda por fusão ou por conector no cálculo de potência.
Contrato de posteDistribuidora, Número do contrato, Início, Fim, Preço por ponto de fixação.O contrato de compartilhamento com a distribuidora, que cada poste referencia; o relatório de postes aponta os postes Sem contrato. Sem data de fim, o contrato é vigente.

Todos os catálogos têm Nome e Descrição (opcional); os de material têm Preço de compra, por unidade (por metro no cabo), que entra na lista de material. Ao trocar a cor de um modelo de caixa ou de cabo, tudo que segue o modelo acompanha (caixas sem cor própria e cabos na cor antiga ou sem cor); quando há itens com cor própria diferente, a tela conta quantos são e pergunta: Aplicar a cor leva a cor do modelo a eles também, Manter como está preserva a escolha.

O que vem de fábrica

Cabos (drops de 1, 2 e 4 fibras, ASU e AS de 6 a 144 fibras, Subterrâneo 288FO, a linha Cabo 1L1F a Cabo 12L144F e o Drop padrão); splitters balanceados de 1x2 a 1x64 e 2x8 a 2x32, desbalanceados e a linha AF (fusão, aceita cliente), AC (conectorizado, aceita cliente) e RF (fusão de rede); caixas (CTOs de 8 e 16 portas, CEOs de 12 e 48 fusões, a CTO 01x08, já com o splitter 01x08 AC dentro, e a CEO padrão, todas sem cor); OLTs de 1 a 16 slots (OLT 2S8P: 2 slots de 8 PONs); switches e uplinks SFP sem potência de saída; postes de concreto e madeira; fusões; conectores SC e LC em APC e UPC; SFP, SFP+, XFP e QSFP+, inclusive os GPON B+ e C+. Tudo pode ser renomeado.

OLT do monitoramento: ao colocar no diagrama uma OLT que o Ravicor já monitora, o catálogo ganha sozinho o modelo dela, com slots, portas por slot, primeira PON e primeiro slot tirados da coleta (que só enxerga slots e PONs com ONU autorizada; o modelo continua editável). Nas coletas seguintes, o modelo só cresce e o nome que você deu é mantido.

Clientes

A última categoria lista os clientes com coordenada, com os selos do mapa ou do sistema de gestão e as colunas Nome, Código, Caixa / projeto, Situação e Coordenada. Clientes não se cadastram aqui: nascem no mapa ou chegam pela integração.

Ajustes do FTTH Docs

A engrenagem da faixa abre os Ajustes do FTTH Docs em qualquer tela, só para o nível Gerenciar; valem para o módulo inteiro. Um valor fora da faixa é recusado com o nome do campo e a faixa aceita.

  • Viabilidade: Raio de busca (metros), até onde procurar caixas a partir do endereço (de 10 a 5.000); Máximo de caixas listadas (de 1 a 50); Validade do link (horas), depois da qual o link de localização enviado ao cliente para de funcionar (de 1 a 720).
  • Projetos e fotos: Raio de cobertura padrão (metros), o valor com que um projeto novo nasce (de 10 a 5.000); Armazenamento de fotos (MB), quanto as fotos podem ocupar, com o uso atual ao lado (de 64 a 102.400).
  • Rede viva: Queda por falta de energia conta como Ok (a rede está de pé; quem desligou foi a tomada do cliente) e Leitura de potência implanta o cliente sozinha (se a ONU acendeu, a instalação aconteceu; confere de hora em hora).
  • Mapa: Fonte do mapa só informa o que está valendo (Google Maps ou o mapa gratuito OpenStreetMap); a escolha é feita em Configurações > Integrações.

Servidores conectados

Com servidores Ravicor conectados cuja conexão libera o FTTH Docs, a tela Meus Projetos lista e administra também os projetos de cada servidor, como descrito em Projetos.